Refund policy

返品について

不良品・返品・交換について

サイズが合わない、イメージが違うなどのお客様都合や、お客様の責任により、キズ・汚損が生じた場合、延着等の理由による返品および返金はお断りをさせていただきます。

商品について不明な点などございましたらご購入前にお問い合わせください。

万一、不良品の場合やご注文商品と違った商品が到着した場合はお手数ですが弊社営業時間内にお電話(0522283262)またはメール(info@thirdplace.nagoya)でご連絡くださいませ。

交換が可能な商品につきましては交換対応をさせていただきます。

在庫がない場合に関しては、返品対応いたします。

また下記の場合も返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

①商品を使用されている場合
②お客様のもとで商品に汚れ、キズ、匂いなどが生じた場合
③商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた際の状態が、商品配送時と大きく異なっていた場合

ご不明な点がございましたらご返送の前に、お電話かメールにてご連絡下さい。

【ご返品の送付先】 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-16-25 伊藤善ビル2F
TEL:052-228-3262


返品期限

不良品やご注文商品と違った商品が到着した場合であっても、商品到着後3日以内にご連絡をいただけない場合は返品対応できかねますのでお気をつけください。 

返品送料

万一、不良品の場合やご注文商品と違った商品が到着した場合の送料は弊社負担といたします。